Syarat dan Ketentuan

Dokumen ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda ("Pengguna", "Member", "Anda") dan PT Harta Digital Indonesia ("Perusahaan", "Kami", "Spin Harta") yang mengatur penggunaan aplikasi Spin Harta dan seluruh layanan terkait.

Pasal 1 - Penerimaan Ketentuan

1.1. Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi Spin Harta, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.

1.2. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

1.3. Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi dan berlaku efektif 7 hari setelah pemberitahuan kecuali dinyatakan lain.

1.4. Penggunaan layanan setelah perubahan ketentuan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.

Pasal 2 - Kelayakan dan Pendaftaran Akun

2.1 Persyaratan Usia

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa menurut hukum yurisdiksi Anda untuk menggunakan layanan ini. Kami melakukan verifikasi usia melalui dokumen identitas resmi dan berhak menutup akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2.2 Pembatasan Geografis

Layanan kami ditujukan untuk pengguna di wilayah yang tidak melarang aktivitas gaming online. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum lokal. Akses dari wilayah terlarang akan diblokir dan akun terkait dapat dibekukan.

2.3 Ketentuan Pendaftaran Akun

Untuk mendaftar akun, Anda harus:

• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
• Menggunakan nomor telepon yang aktif dan dapat diverifikasi
• Menyediakan dokumen identitas yang valid saat diminta
• Hanya memiliki satu akun (multi-akun dilarang)
• Menjaga kerahasiaan kredensial login
• Tidak mentransfer atau menjual akun ke pihak lain

2.4 Verifikasi Identitas (KYC)

Untuk keamanan dan kepatuhan regulasi, kami mewajibkan verifikasi identitas. Dokumen yang diterima:

• Identitas Utama: KTP, SIM, atau Paspor yang masih berlaku
• Bukti Alamat: Tagihan utilitas (listrik, air, internet) atau rekening koran maksimal 3 bulan terakhir
• Verifikasi Wajah: Foto selfie memegang KTP dengan tanggal pengambilan terlihat

Proses verifikasi memakan waktu 1-24 jam kerja. Akun yang tidak terverifikasi memiliki batasan fitur.

Pasal 3 - Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang keras untuk:

1. Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau pencucian uang
2. Melakukan manipulasi, eksploitasi bug, atau cheating dalam permainan
3. Menggunakan software otomatis, bot, atau tools pihak ketiga
4. Membuat akun ganda atau menggunakan identitas palsu
5. Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk keuntungan tidak adil
6. Menyalahgunakan program bonus atau promosi
7. Mengganggu operasional sistem atau server
8. Melakukan reverse engineering pada aplikasi
9. Menyebarkan malware atau kode berbahaya
10. Melecehkan, mengancam, atau merugikan pengguna lain
11. Menggunakan VPN untuk menyembunyikan lokasi sebenarnya
12. Deposit menggunakan dana yang bukan milik sendiri

Pelanggaran dapat mengakibatkan pembekuan akun, penyitaan saldo, dan pelaporan ke otoritas berwenang.

Pasal 4 - Transaksi Keuangan

4.1 Deposit

• Minimum Deposit: Rp 10.000 untuk semua metode pembayaran
• Maksimum Deposit: Rp 100.000.000 per transaksi (dapat ditingkatkan untuk VIP)
• Metode Diterima: Transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata, CIMB), e-wallet (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay, LinkAja), QRIS, pulsa (Telkomsel, XL, Indosat)
• Waktu Proses: Instan untuk e-wallet dan QRIS; 1-5 menit untuk transfer bank
• Biaya: Tidak ada biaya deposit dari pihak Spin Harta

4.2 Penarikan Dana (Withdraw)

• Minimum Withdraw: Rp 50.000
• Maksimum Withdraw Harian:
  • Bronze: Rp 50.000.000
  • Silver: Rp 100.000.000
  • Gold: Rp 250.000.000
  • Platinum: Rp 400.000.000
  • Diamond: Rp 500.000.000
• Waktu Proses: 1-3 menit pada jam operasional bank (06:00-21:00 WIB); di luar jam tersebut diproses hari kerja berikutnya
• Metode Withdraw: Harus sama dengan metode deposit terakhir untuk alasan keamanan
• Biaya: Gratis untuk 3 kali withdraw pertama per hari; Rp 5.000 untuk withdraw selanjutnya

4.3 Verifikasi untuk Withdraw

Penarikan dana pertama kali memerlukan verifikasi identitas lengkap. Dokumen yang diperlukan:

• KTP/SIM/Paspor dengan nama sesuai akun
• Bukti kepemilikan rekening bank/e-wallet
• Foto selfie dengan KTP

Withdraw di atas Rp 10.000.000 mungkin memerlukan verifikasi tambahan dan waktu proses lebih lama.

Pasal 5 - Bonus dan Promosi

5.1 Ketentuan Umum Bonus

• Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku saat promosi
• Bonus tidak dapat digabung kecuali secara eksplisit dinyatakan
• Satu promosi per orang, per rumah tangga, per alamat IP
• Kami berhak membatalkan bonus jika terdeteksi penyalahgunaan
• Bonus memiliki masa berlaku yang tercantum dalam detail promosi

5.2 Persyaratan Turnover (Rollover)

Bonus tertentu memiliki syarat turnover yang harus dipenuhi sebelum dana dapat ditarik:

• Cara Menghitung: Total taruhan yang harus dipasang = Nilai bonus × Multiplier turnover
• Contoh: Bonus Rp 500.000 dengan turnover 8x berarti Anda harus memasang taruhan senilai Rp 4.000.000
• Game yang Memenuhi Syarat: Slot dengan RTP < 97% berkontribusi 100%; slot lainnya 50%; live casino 10%; taruhan olahraga tidak memenuhi syarat
• Taruhan Maksimum: Rp 100.000 per spin saat turnover bonus aktif

5.3 Pembatalan Bonus

Bonus dapat dibatalkan jika:

• Terdeteksi pola taruhan yang tidak wajar (misalnya, taruhan berlawanan)
• Akun terhubung dengan akun lain yang telah mengklaim bonus serupa
• Anda meminta withdraw sebelum syarat turnover terpenuhi (bonus dan kemenangan terkait akan hangus)

Pasal 6 - Aturan Permainan

6.1 Hasil Permainan

Semua hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disertifikasi oleh lembaga independen. Hasil bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat. Statistik RTP (Return to Player) tersedia untuk setiap game dan merepresentasikan probabilitas jangka panjang.

6.2 Gangguan Teknis

Dalam hal gangguan teknis selama permainan:

• Slot: Taruhan aktif akan diselesaikan oleh server; hasil tercatat di riwayat
• Live Casino: Jika disconnect < 60 detik, Anda dapat melanjutkan; jika lebih, taruhan dianggap stand
• Kesalahan Sistem: Jika terjadi malfungsi yang menyebabkan hasil tidak valid, taruhan akan dikembalikan

Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh koneksi internet pengguna.

6.3 Batasan Taruhan dan Kemenangan

• Setiap game memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang tercantum di info game
• Kemenangan dari jackpot progresif di atas Rp 1 miliar dibayarkan secara bertahap selama 12 bulan
• Kami berhak membatasi atau menutup akun dengan pola kemenangan mencurigakan pending investigasi

Pasal 7 - Penangguhan dan Penutupan Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:

1. Terdapat dugaan kuat pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini
2. Terdeteksi aktivitas penipuan, pencucian uang, atau illegal
3. Anda memberikan informasi palsu atau menyesatkan
4. Anda memiliki multiple akun
5. Anda menggunakan VPN atau metode untuk menyembunyikan lokasi
6. Atas permintaan otoritas penegak hukum
7. Demi kepentingan keamanan platform atau pengguna lain
8. Akun tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut

Dalam kasus penangguhan, dana yang sah akan dikembalikan setelah investigasi selesai. Dana yang terkait dengan aktivitas mencurigakan dapat disita.

Pasal 8 - Hak Kekayaan Intelektual

8.1. Seluruh konten dalam aplikasi Spin Harta termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, teks, grafis, gambar, audio, video, dan software adalah milik PT Harta Digital Indonesia atau pemberi lisensi kami.

8.2. Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

8.3. Nama "Spin Harta" dan logo terkait adalah merek dagang terdaftar.

Pasal 9 - Batasan Tanggung Jawab

9.1. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

9.2. Kami tidak menjamin layanan akan tersedia tanpa gangguan, bebas error, atau aman dari serangan.

9.3. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian akibat akses tidak sah ke akun Anda karena kelalaian menjaga kerahasiaan kredensial
• Kerugian akibat gangguan teknis di pihak Anda (koneksi internet, perangkat rusak)
• Kerugian finansial dari aktivitas gaming (Anda bermain dengan risiko sendiri)
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial

9.4. Total tanggung jawab kami dalam hal apa pun dibatasi maksimal sebesar saldo akun Anda atau Rp 100.000.000, mana yang lebih kecil.

Pasal 10 - Penyelesaian Sengketa

10.1. Jika terjadi sengketa, langkah pertama adalah menghubungi tim customer service kami melalui live chat atau email [email protected].

10.2. Keluhan akan ditangani dalam 48 jam kerja dengan investigasi menyeluruh.

10.3. Jika tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

10.4. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.

Pasal 11 - Hukum yang Berlaku

11.1. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

11.2. Anda setuju bahwa Pengadilan Negeri Jakarta Barat memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui arbitrase.

Pasal 12 - Gaming yang Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk mempromosikan gaming yang bertanggung jawab:

• Batasan Diri: Anda dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan di pengaturan akun
• Pengingat Waktu: Notifikasi setelah bermain selama periode tertentu
• Self-Exclusion: Opsi untuk menonaktifkan akun sementara (24 jam, 7 hari, 30 hari) atau permanen
• Riwayat Aktivitas: Akses penuh ke riwayat taruhan dan keuangan untuk monitoring diri

Jika Anda merasa memiliki masalah dengan perjudian, silakan hubungi layanan bantuan profesional.

Pasal 13 - Informasi Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini:

Pernyataan Penerimaan: Dengan melanjutkan penggunaan layanan Spin Harta, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di atas.